-
POSKYTUJE PRAVDIVÉ A DOSTATEČNÉ INFORMACE: Spektrum služeb, pravdivost a úplnost propagačních materiálů, velikost a právní forma školy....
-
DISPONUJE ODPOVÍDAJÍCÍM PROSTŘEDÍM A ZÁZEMÍM: Centrála školy, učebny – vybavení, technické zázemí, dobrý dojem z pracovního prostředí...
-
ZAMĚSTNÁVÁ VYUČUJÍCÍ S ODPOVÍDAJÍCÍ KVALIFIKACÍ: Vzdělání a kvalifikace lektorů, způsob jejich výběru...
-
NABÍZÍ VSTUPNÍ TESTY S ADEKVÁTNÍM ZAŘAZENÍM POSLUCHAČů: Forma, závaznost a validita testů....
-
DEFINUJE JASNĚ STUDIJNÍ PROGRAMY: Sylabus, užívané materiály.....
-
VYDÁVÁ ZÁVĚREČNÁ HODNOCENÍ: Mezinárodní zkoušky, výstupní certifikát.....
-
DEKLARUJE, CO CENA KURZU OBSAHUJE: Co přesně cena (ne) zahrnuje, velikost výukové skupiny, skutečná hodinová sazba...
-
GARANTUJE ŘÁDNÉ VEDENÍ A ORGANIZACI VÝUKY: "Logistika", práce ze zpětnou vazbou, reporting firemním klientům, nahrazování hodin...
-
PŘEDKLÁDÁ REFERENCE: Posluchači, firemní klienti....
-
ŘEŠÍ STÍŽNOSTI A PŘIPOMÍNKY POSLUCHAČů: Klientský servis, řešení nestandardních situací....
